Con bancos abiertos empieza la tercera fase de la cuarentena
La atención será con horario extendido en las sucursales pero sólo con turnos previos y con operaciones limitadas. Dinero por ventanilla, sólo los jubilados con fecha de pago.
“Tengo la triste noticia de decirles que no sé cuánto tiempo va a durar esto”, aseguró anoche el presidente Alberto Fernández a minutos de comenzar la tercera etapa del aislamiento social obligatorio que, por lo pronto, se extenderá haste el próximo domingo 26 de abril inclusive. Esta cuarentena que rige desde la 0 hora de hoy tendrá algunas flexibilidades, pero muy pocas mientras la situación económica gana cada vez más agenda por la inactividad en muchos sectores, sobre todo de la producción.
Los bancos se encuentran ahora dentro de las excepciones: reabren sus sucursales a partir de la fecha, aunque la atención estará limitada a clientes con turnos sacados de manera previa y sin admisión de operaciones que se realicen por ventanilla, a excepción del pago a jubilados y pensionados que podrán cobrar sus haberes en efectivo según el cronograma establecido por la Anses.
La decisión de una reapertura parcial de las sucursales, aunque con horario extendido, fue tomada por el Banco Central el pasado lunes, como una forma de evitar aglomeraciones de gente pero, al mismo tiempo, reactivar algunas operaciones necesarias para el normal funcionamiento de las entidades.
La nueva modalidad de atención exclusiva con turnos programados se extenderá, en principio, hasta el viernes próximo, por lo que las personas que necesiten ir a al banco deberán gestionar un horario personalizado de manera previa.
El trámite podrá hacerse a través de las páginas web de los bancos o las cuentas de home banking de los clientes, en donde sólo será necesario completar los datos personales (DNI/CUIL y correo electrónico) y la sucursal de preferencia (en base a la ubicación del cliente) para obtener el turno.
Los días para solicitar atención estarán definidos por el último número del DNI, para personas humanas, o del dígito verificador CUIT, para representantes de empresas, de la siguiente manera: Hoy, los documentos terminados en 0 y 1; mañana, en 2 y 3; el miércoles 15, en 4 y 5; el jueves 16, los terminados en 6 y 7; y el viernes 17, en 8 y 9.
De todos modos, ya hubo los primeros reclamos por el rechazo de solicitudes. De hechom, en los bancos admiten que casi el 50 por ciento no se acepta por tratarse de actividades que no están habilitadas y sobre todo, de operaciones que pueden resolverse por otros canales online, aseguran.
Para circular
“El comprobante del turno gestionado previamente servirá como permiso de circulación y se solicitará para ingresar al banco”, informó el Central, ante la extensión de la cuarentena.
Las operaciones que podrán realizarse estos días son la suscripción de documentación para gestionar la apertura de cuentas, nuevas tarjetas de crédito o débito, préstamos o garantías; la entrega de chequeras; pedir asesoramiento en general para la gestión de claves u otros productos; y operatorias con cajas de seguridad, entre otros.
No se podrá acudir a los bancos para realizar operaciones como el pago de impuestos o servicio por ventanilla; extracciones o depósitos de dinero o cheques por ventanilla; o transferencias.
La medida no aplicará a jubilados y pensionados que tendrán habilitado la posibilidad de cobrar por ventanilla sus haberes según el cronograma fijado por la Anses, de acuerdo con el último número de documento.
Para todos los clientes, los bancos darán atención entre las 10 y las 17, mientras que otras jurisdicciones se ampliará en dos horas el horario habitual de cierre.
Los bancos “van a funcionar con un protocolo de atención al público” recordó el mandatario al precisar que “la gente va a tener que pedir turnos y, en un caso parecido a los supermercados, respetando los horarios y sin dejar aglomerar gente dentro de los locales. Tomar distancia sin alguno se demora porque el distanciamiento social en las calle es central” para evitar la propagación.